เปลี่ยนโฉมประสบการณ์ของลูกค้า
เรามอบความสำคัญให้กับประสบการณ์การซื้อขายของคุณ เราลงทุนมหาศาลในการให้บริการซัพพอร์ตหลายภาษาที่ยอดเยี่ยม ทันที ทุกวัน ตลอด 24 ชั่วโมง เพราะลูกค้าของเราควรค่ามากกว่าสิ่งอื่นใด
เรามอบความสำคัญให้กับประสบการณ์การซื้อขายของคุณ เราลงทุนมหาศาลในการให้บริการซัพพอร์ตหลายภาษาที่ยอดเยี่ยม ทันที ทุกวัน ตลอด 24 ชั่วโมง เพราะลูกค้าของเราควรค่ามากกว่าสิ่งอื่นใด
วิธีที่เราให้การซัพพอร์ตลูกค้านั้นมีแรงบันดาลใจจากการที่จะช่วยเหลือให้เกิดการปฏิรูปการเทรดตลอดระยะเส้นทางการเทรดของลูกค้าของเรา เรามอบการซัพพอร์ตหลายภาษาที่เป็นส่วนตัว ไม่หยุดนิ่ง โดยทันที ตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน แก่เทรดเดอร์ทั่วโลก ผ่านช่องทางที่ให้เลือกทาง: โทรศัพท์ อีเมล ไลฟ์แชท โซเชียลมีเดีย และอื่นๆ
*มีนาคม 2567 - มีนาคม 2568
ความพึ่งพอใจของลูกค้า
ลูกค้าของเราเป็นศูนย์กลางของทุกสิ่งที่เราทำ ตั้งแต่ผลิตภัณฑ์และเทคโนโลยีทางการเงินไปจนถึงเครื่องมือการซื้อขายและการให้การสนับสนุน
ค่ามัธยฐานของเวลาตอบกลับครั้งแรก
เรามุ่งมั่นที่จะตอบกลับอีเมลทั้งหมดที่ได้รับจากลูกค้าของเราทันทีโดยที่ยังคงคุณภาพของคำตอบ ทีมสนับสนุนลูกค้าของเราลดเวลาการรอคอยลงอย่างสม่ำเสมอพร้อมทั้งแก้ปัญหาต่างๆ ได้อย่างรวดเร็ว เนื่องจากเราตระหนักดีว่าการสนับสนุนที่รวดเร็วและการแก้ไขปัญหาอย่างทันท่วงทีเป็นเรื่องสำคัญสำหรับการเทรด
ความพึงพอใจของลูกค้า
ระบบแชทสดของเราให้บริการโต้ตอบแบบเรียลไทม์อย่างเป็นส่วนตัว เพื่อสร้างสมดุลที่สมบูรณ์แบบระหว่างความเป็นเลิศและความรวดเร็ว รองรับมากกว่า 40 ภาษา ทีมงานของเราพร้อมให้บริการคุณตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวัน*
เวลาตอบกลับโดยเฉลี่ย
ระบบแชทสดของ FP Markets ซึ่งสามารถเข้าถึงได้ผ่านเว็บไซต์ของเรา มีไว้เพื่อให้ความช่วยเหลือทันทีแก่ลูกค้าที่ต้องการคำตอบหรือแนวทางแก้ไขอย่างรวดเร็ว การสนทนาสามารถเริ่มต้นและสิ้นสุดได้ตามความสะดวกของลูกค้า
ช่วงเวลา: 2567 - 2568*
คะแนน Net Promoter Score (NPS) ที่ยอดเยี่ยมของเรา คือเครื่องหมายอีกประการหนึ่งที่แสดงถึงความมุ่งมั่นของเราในการให้บริการที่เป็นเลิศในระดับอุตสาหกรรม
ฝ่ายสนับสนุนลูกค้าของเราที่ได้รับรางวัล มุ่งมั่นให้บริการอย่างเป็นส่วนตัวผ่านเทคโนโลยีทันสมัยและช่องทางการบริการหลากหลาย โดยมีเวลารอคอยน้อยที่สุดอย่างต่อเนื่อง
สำหรับปัญหาหรือข้อกังวลใด ๆ ที่คุณอาจพบขณะใช้ผลิตภัณฑ์และบริการของเรา ทีมงานของเราพร้อมให้คำแนะนำเพื่อแก้ไขปัญหาอย่างมีประสิทธิภาพ เหมาะสม และเข้าใจง่าย ทีมสนับสนุนลูกค้าของเราได้รับการฝึกอบรมเกี่ยวกับฟีเจอร์และฟังก์ชันล่าสุดของเทคโนโลยีอันชาญฉลาดและทันสมัยของ FP Markets เพื่อมอบทางแก้ไขที่รวดเร็วต่อทุกปัญหาที่คุณอาจเผชิญ การได้รับรางวัลบริการลูกค้ายอดเยี่ยมมากกว่า 50 ครั้งสะท้อนถึงความมุ่งมั่นอย่างไม่หยุดยั้งของเราในการมอบความเป็นเลิศอย่างต่อเนื่อง
โบรกเกอร์ฟอเร็กซ์ระดับโลกที่ดีที่สุด
Global Forex Awards
โปรแกรมพันธมิตรที่ดีที่สุด
Global Forex Awards
โบรกเกอร์ที่เชื่อถือได้มากที่สุด
Finance Magnates Annual Awards 2024
โบรกเกอร์ที่โปร่งใสที่สุด
Ultimate Fintech Awards 2024
เงื่อนไขการซื้อขายที่ดีที่สุด
Ultimate Fintech Awards 2024
โบรกเกอร์ที่ดีที่สุดในยุโรป
Global Forex Awards
เมื่อลงทะเบียน คุณตกลงตามนโยบายความเป็นส่วนตัวของ FP Markets และยินยอมที่จะรับสื่อการตลาดจาก FP Markets ในอนาคต คุณสามารถยกเลิกการสมัครรับข้อมูลได้ตลอดเวลา
เริ่มต้นด่วนและแหล่งข้อมูล
ตลาด
เครื่องมือและแพลตฟอร์ม
ข้อมูลการเทรด
เกี่ยวกับเรา
ระเบียบข้อบังคับและใบอนุญาต